Algemene voorwaarden, huisregels en saunaregels

Vakantieappartementen Moselstraße 31, 54340 Bekond · Stand: 18.10.2026


Algemene voorwaarden (AV)


Verhuurder: Rebekka & Thomas Billen Immobilien GbR, Zum Kehrnagel 8, 54317 Kasel (particuliere verhuur)Vakantieappartementen: Moselstraße 31, 54340 Bekond


1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle verblijven in onze vakantieappartementen. Bij boekingen via boekingsplatforms (bijv. Booking.com, Airbnb) gelden voor betaling en annulering in eerste instantie de voorwaarden die bij de boeking op het betreffende platform worden vermeld. De verhuur is bestemd voor tijdelijk gebruik als vakantieverblijf of verblijf; er ontstaat geen huurovereenkomst voor woonruimte voor onbepaalde tijd.


2. Boeking en betaling (rechtstreekse boekingen)

De overeenkomst komt tot stand zodra u onze boekingsbevestiging ontvangt. De hoogte en vervaldatum van de aanbetaling en het resterende bedrag staan in de boekingsbevestiging. U hebt geen herroepingsrecht.

Alle bijkomende kosten, beddengoed en handdoeken zijn bij de huurprijs inbegrepen.


3. Aankomst, inchecken en vertrek

Inchecken kan vanaf 14:00 uur, uitchecken moet uiterlijk om 10:00 uur. Andere tijden kunnen in overleg worden afgesproken.

U krijgt contactloos toegang met een toegangscode. Voor aankomst moet u de online check-in volledig invullen; deze gegevens zijn wettelijk verplicht (registratieformulier). De toegangscode wordt verstuurd nadat de online check-in is afgerond en mag niet aan derden worden doorgegeven.

Als u zonder voorafgaand overleg meer dan 60 minuten later vertrekt, kunnen de kosten van een extra overnachting in rekening worden gebracht.

Als de gast zonder bericht niet uiterlijk om 24.00 uur op de dag na de afgesproken aankomstdag arriveert, mag de verhuurder de woning aan een ander verhuren; voor de betaling geldt overeenkomstig artikel 4. Bij eerder vertrek vindt geen gedeeltelijke terugbetaling plaats.


4. Annulering (rechtstreekse boekingen)

Opzegging dient schriftelijk (bijv. per e-mail) te gebeuren. Doorslaggevend is het moment waarop de verhuurder de opzegging ontvangt. De volgende bedragen zijn verschuldigd:

  • meer dan 14 dagen voor aankomst: kosteloos
  • 14 tot 7 dagen voor aankomst: 50% van de totaalprijs
  • minder dan 7 dagen voor aankomst of bij niet aankomen: 90% van de totale prijs

Voor verblijven van 14 nachten of meer gelden de volgende voorwaarden: bij een annulering meer dan 30 dagen voor aankomst 50%, daarna 90% van de totale prijs.

Als het lukt om de woning opnieuw te verhuren, wordt de ontvangen vergoeding verrekend. De gast kan aantonen dat de verhuurder geen of minder schade heeft geleden. In overleg kan een vervangende persoon worden aangewezen. We raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten.


5. Bezetting

Het appartement mag alleen worden gebruikt door de personen die bij de boeking zijn opgegeven en met maximaal het vermelde aantal personen. Bezoekers en extra gasten die blijven overnachten zijn alleen toegestaan na voorafgaand overleg.


6. Verplichtingen van de gast

De gast gaat zorgvuldig om met het appartement, de inventaris en de gemeenschappelijke ruimtes (tuin, fietsenstalling, sauna) en houdt zich aan het huisreglement en de saunaregels. Schade moet onmiddellijk worden gemeld.

Gebreken die bij aankomst worden vastgesteld, moeten direct worden gemeld zodat ze kunnen worden verholpen. Als u dit nalaat, kunnen aanspraken met betrekking tot dit gebrek komen te vervallen.

Laat het appartement op de dag van vertrek vóór 10:00 uur schoon en netjes achter: neem persoonlijke spullen mee, gooi het afval weg, was het gebruikte servies af en ruim het op, haal het beddengoed van de bedden en leg alle gebruikte handdoeken bij elkaar op de grond.


7. Overtredingen van het huisreglement

Bij ernstige of herhaalde overtredingen van het huisreglement (bijv. ernstige geluidsoverlast, overnachten van niet-toegestane gasten, roken in het appartement) kan de verhuurder de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen. In dat geval blijft de overeengekomen huurprijs verschuldigd; bespaarde kosten en inkomsten uit een nieuwe verhuur worden daarop in mindering gebracht.


8. Roken

Roken is verboden in alle woningen en in de sauna. Bij overtreding wordt een toeslag voor extra schoonmaak van € 250 berekend. De gast kan aantonen dat er geen of minder schade is ontstaan.


9. Huisdieren

Huisdieren van welke soort dan ook zijn niet toegestaan. Bij overtreding wordt een toeslag voor extra schoonmaak van € 250 berekend; de gast kan aantonen dat er geen of minder schade is ontstaan. De gast is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het dier en vrijwaart de verhuurder van aanspraken van derden.


10. Elektrische auto’s

Het opladen van voertuigen via gewone stopcontacten is niet toegestaan.


11. Betreden van de woning

De verhuurder of door hem gemachtigde personen mogen het appartement betreden bij acuut gevaar (bijv. waterschade, brandgevaar) en om dringende storingen te verhelpen, ook zonder voorafgaand overleg. De gast wordt hierover onmiddellijk geïnformeerd. In alle andere gevallen wordt het appartement alleen betreden na voorafgaand overleg met de gast.


12. Wifi-gebruik

De wifi mag alleen worden gebruikt in overeenstemming met de geldende wetgeving. Het downloaden of verspreiden van auteursrechtelijk beschermde inhoud (bijv. via filesharing- of uitwisselingsplatforms) en het raadplegen of verspreiden van illegale inhoud zijn in het bijzonder verboden. De gast is aansprakelijk voor juridische overtredingen die via diens toegang worden begaan en vrijwaart de verhuurder van aanspraken van derden, inclusief redelijke kosten voor rechtsbijstand. Bij misbruik kan de verhuurder de toegang blokkeren.


13. Schoonmaak en inventaris

De eindschoonmaak omvat de gebruikelijke schoonmaak na normaal gebruik. Bij overmatige vervuiling worden de extra schoonmaakkosten op basis van de werkelijk gemaakte kosten berekend. Ontbrekende of beschadigde inventaris wordt tegen de vervangingswaarde in rekening gebracht, voor zover de gast verantwoordelijk is voor het verlies of de beschadiging. De gast kan aantonen dat er geen of minder schade is ontstaan.


14. Vervangende accommodatie en annulering door de verhuurder

Als het geboekte appartement geheel of gedeeltelijk onbruikbaar wordt om redenen waarvoor de verhuurder niet verantwoordelijk is (bijv. waterschade of een defecte verwarming), informeert de verhuurder de gast onmiddellijk. De verhuurder kan een gelijkwaardig vervangend appartement in hetzelfde gebouw en tegen dezelfde prijs aanbieden, dat vergelijkbaar is qua grootte, aantal personen en voorzieningen. Als er geen vervangend appartement beschikbaar is of de gast het aanbod niet aanvaardt, kan elke partij de overeenkomst ontbinden. Reeds betaalde bedragen voor niet-gebruikte nachten worden in dat geval terugbetaald. Eventuele verdere aanspraken vallen onder punt 15.


15. Aansprakelijkheid

De accommodatie wordt naar beste weten beschreven. De verhuurder is aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Bij gewone nalatigheid is de verhuurder alleen aansprakelijk voor letsel of overlijden en voor schending van essentiële contractuele verplichtingen; in dat laatste geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, gebruikelijke schade.

Voor hinder die niet aan de verhuurder kan worden toegerekend (bijv. overmacht, stroom- of waterstoringen veroorzaakt door derden, noodweer of overheidsmaatregelen) is de verhuurder niet aansprakelijk. Gebruik van de sauna en gemeenschappelijke ruimtes is op eigen risico; bovenstaande aansprakelijkheidsregels blijven van kracht. Ook voor waardevolle spullen van gasten is de verhuurder alleen volgens deze regels aansprakelijk; laat waardevolle spullen niet onbeheerd achter.

De gast is aansprakelijk voor alle schade die hij of zij, medereizigers of bezoekers door schuld veroorzaken.


16. Privacy

De gegevens die in het kader van de boeking en de online check-in worden verzameld, verwerken we om het verblijf uit te voeren en aan de wettelijke meldplicht te voldoen. We verstrekken gegevens alleen aan derden voor zover dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring op mosel-blick.com.


17. Slotbepalingen

Foto's en teksten op de website en boekingsplatforms zijn bedoeld als een realistische beschrijving; wijzigingen in de inrichting en voorzieningen zijn voorbehouden, mits deze gelijkwaardig zijn. Als afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. Het Duitse recht is van toepassing.




Huisregels


In het huis bevinden zich meerdere vakantiewoningen. Houd alstublieft rekening met de andere gasten.


  • Rusttijd: Tussen 22:00 en 8:00 uur vragen we u om rustig te zijn, ook in de tuin en op de terrassen.
  • Roken: Roken is niet toegestaan in de appartementen en de sauna.
  • Feestjes: Feestjes, evenementen en vrijgezellenfeesten zijn niet toegestaan.
  • Huisdieren: Huisdieren zijn niet toegestaan.
  • Bezetting: Het appartement mag alleen worden gebruikt door de personen die bij de boeking zijn opgegeven. Bezoekers en extra overnachtende gasten zijn alleen toegestaan na voorafgaand overleg.
  • Toegangscode: Deel uw toegangscode niet met anderen en doe de deur op slot wanneer u het appartement verlaat.
  • Gemeenschappelijke ruimtes: De tuin, fietsenstalling en sauna worden door alle gasten gebruikt. Laat deze netjes achter en ruim speelgoed na gebruik weer op. Kinderen mogen alleen onder toezicht van hun ouders in de tuin spelen.
  • Sauna: Gebruik alleen na vooraf reserveren en met inachtneming van de saunaregels.
  • Parkeren en fietsen: Gebruik de parkeerplaatsen bij het huis. U kunt uw fiets in de garage stallen.
  • Elektrische auto’s: Opladen via gewone stopcontacten is niet toegestaan.
  • Afval: Scheid het afval volgens de aanwijzingen in het appartement.
  • Verwarmen en ventileren: Sluit tijdens het verwarmen de ramen en ventileer door de ramen korte tijd wijd open te zetten.
  • Schade: meld schade of defecten onmiddellijk, zodat we deze snel kunnen verhelpen.
  • Vertrek: tot 10:00 uur. Was de vaat af en ruim deze op, haal het beddengoed van de bedden, leg alle gebruikte handdoeken bij elkaar op de vloer, voer het afval af, sluit de ramen en doe de deur op slot.

Bij ernstige of herhaalde overtredingen is artikel 7 van de algemene voorwaarden van toepassing.



Saunaregels


De sauna is gemeenschappelijk beschikbaar voor de gasten van de vakantiewoningen. Reserveer vooraf een tijdslot via de link in uw gastenmap. Per woning kan één tijdslot per dag worden geboekt. De toegangscode voor de sauna vindt u ook in de gastenmap.


  • Alleen te gebruiken na reservering en uitsluitend door gasten van het geboekte appartement
  • Maximaal 2 personen tegelijk
  • Douche voordat u de sauna gebruikt
  • Handdoek verplicht: Leg altijd een handdoek neer; zweet niet op het hout
  • Geen straatschoenen of glazen flessen in de sauna
  • Opgieten is niet toegestaan – giet geen water of andere vloeistoffen op de kachel
  • Leg niets op of boven de kachel
  • Roken is niet toegestaan in de sauna
  • Kinderen alleen onder begeleiding van volwassenen
  • Gezondheid: Gebruik de sauna niet na alcoholgebruik, bij koorts of bij acute klachten. Vraag bij hart- en vaatziekten, hoge bloeddruk, zwangerschap of andere gezondheidsbeperkingen vooraf advies aan een arts. Verlaat de sauna onmiddellijk als u zich onwel voelt. Drink voldoende en koel na de saunasessie rustig af.
  • Aan het einde van de gereserveerde periode: schakel de oven uit, laat de sauna schoon achter en sluit de deur
  • Vertrek op tijd, zodat de volgende gasten hun tijdslot kunnen gebruiken
  • Meld schade of defecten direct


Door de sauna te reserveren en te gebruiken, gaat u akkoord met deze saunaregels. Gebruik is op eigen risico. De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade, tenzij deze het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Dit geldt niet voor schade als gevolg van letsel of overlijden. De gast is aansprakelijk voor schade aan de sauna die ontstaat doordat deze regels niet worden nageleefd.