Polityka prywatności
Stan na: 18.10.2026
1. Administrator danych
Rebekka & Thomas Billen Immobilien GbR
reprezentowani przez wspólników Thomasa Billena i Rebekkę Billen
Zum Kehrnagel 8
54317 Kasel
E-mail: rtb@billen.me
Nie wyznaczono inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku prawnego. W razie pytań dotyczących ochrony danych prosimy o bezpośredni kontakt z nami.
2. Twoje prawa
W każdej chwili mają Państwo prawo do
- uzyskania informacji o swoich danych przechowywanych przez nas (art. 15 RODO),
- sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- Sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO, patrz punkt 10).
Udzieloną zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.
Mają Państwo również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Właściwym dla nas organem jest:
Krajowy Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji Nadrenii-Palatynatu
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
3. Korzystanie z naszej strony internetowej
Nasza strona internetowa działa w oparciu o kreator stron internetowych firmy Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin. Domena jest zarejestrowana w IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.
Podczas otwierania strony internetowej automatycznie zbierane są informacje techniczne (pliki dziennika serwera), takie jak adres IP, data i godzina dostępu, typ przeglądarki oraz system operacyjny. Dane te są niezbędne do udostępniania strony oraz zapewnienia jej bezpieczeństwa i stabilności. Nie wyciągamy na ich podstawie żadnych wniosków na Państwa temat.
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpiecznego i sprawnego działania strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane zostaną usunięte, gdy przestaną być potrzebne do tych celów. Smoobu przetwarza dane na nasze zlecenie.
Transmisja danych jest szyfrowana za pomocą HTTPS (SSL/TLS).
4. Formularz kontaktowy i zapytania
Jeśli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonicznie lub przez WhatsApp, przetwarzamy podane informacje (np. imię i nazwisko, dane kontaktowe, termin podróży, treść wiadomości), aby odpowiedzieć na zapytanie. Formularz kontaktowy udostępnia Smoobu; zapytanie jest tam zapisywane.
Podstawą prawną jest podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub nasz uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli rezerwacja nie dojdzie do skutku, usuniemy dane po ostatecznym rozpatrzeniu zapytania, o ile nie obowiązują nas wymogi dotyczące ich przechowywania.
WhatsApp: Na życzenie korzystamy z WhatsApp Business do komunikacji z gośćmi (WhatsApp Ireland Ltd., Dublin, Irlandia). Dane mogą być przy tym przekazywane również firmie Meta Platforms Inc. w USA. Przekazywanie danych jest zabezpieczone w ramach EU-US Data Privacy Framework. Jeśli nie wyrażają Państwo na to zgody, prosimy o kontakt e-mailowy lub telefoniczny.
5. Rezerwacja i pobyt
W celu dokonania rezerwacji i realizacji pobytu przetwarzamy w szczególności imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, termin pobytu, liczbę współpodróżnych oraz informacje o płatności.
Podstawą prawną jest wykonanie umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane dotyczące rezerwacji i rozliczeń przechowujemy przez okresy wymagane przepisami prawa handlowego i podatkowego (z reguły od 6 do 10 lat, art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a następnie je usuwamy.
Do obsługi rezerwacji korzystamy z oprogramowania Smoobu GmbH (Berlin), która przetwarza dane na nasze zlecenie. Dane są przechowywane w UE.
Rezerwacje za pośrednictwem platform: Jeśli dokonujesz rezerwacji przez Booking.com, Airbnb lub inne platformy, otrzymujemy od nich dane niezbędne do jej obsługi. Za przetwarzanie danych na danej platformie odpowiada jej operator; zastosowanie mają jego informacje o ochronie prywatności.
6. Meldunek online i karta meldunkowa
Przed przyjazdem prosimy o wypełnienie formularza zameldowania online. Zbieramy w nim dane wymagane przez niemiecką ustawę meldunkową (w szczególności imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, obywatelstwo, daty przyjazdu i wyjazdu oraz dane osób podróżujących z Państwem).
Podstawą prawną jest nasz ustawowy obowiązek meldunkowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z §§ 29 i 30 niemieckiej federalnej ustawy o meldunkach). Podanie tych informacji jest wymagane prawem; bez nich zakwaterowanie nie jest możliwe. Dane meldunkowe przechowujemy przez rok od dnia wyjazdu, a następnie usuwamy je w ciągu trzech miesięcy. Przekazujemy je wyłącznie właściwym organom, jeśli zażądają ich na podstawie przepisów prawa.
Obsługę zameldowania online zapewnia Smoobu jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie.
7. Kody dostępu (Smart Lock)
Dostęp do apartamentów i sauny zapewniają zamki elektroniczne firmy Nuki Home Solutions GmbH (Graz, Austria). W celu automatycznego generowania czasowych kodów dostępu Smoobu przekazuje niezbędne dane rezerwacji (imię i nazwisko, termin pobytu) firmie Nuki lub usługodawcy Seam. Zamki rejestrują, kiedy użyto danego kodu.
Podstawą prawną jest wykonanie umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa obiektu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Kody dostępu wygasają z końcem pobytu.
8. Rezerwacja sauny
Do rezerwacji sauny korzystamy z funkcji rezerwacji terminów w Kalendarzu Google (Google Ireland Ltd., Dublin, Irlandia). Przetwarzane są przy tym imię i nazwisko, adres e-mail, apartament oraz wybrana godzina. Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA; transfer jest zabezpieczony na mocy ram ochrony danych UE–USA (EU-US Data Privacy Framework).
Podstawą prawną jest wykonanie umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Po pobycie przechowujemy rezerwacje, aby w razie szkód lub pytań móc ustalić, kto korzystał z sauny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), i usuwamy je najpóźniej dwanaście miesięcy po zakończeniu pobytu.
9. Płatność
Za rezerwacje bezpośrednie można zapłacić przelewem bankowym lub przez PayPal. W przypadku przelewu przetwarzamy dane płatnicze przekazane nam przez bank. Przy płatności przez PayPal dane płatnicze są przekazywane do PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg; zastosowanie mają również informacje PayPal dotyczące ochrony prywatności.
Podstawą prawną jest wykonanie umowy najmu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
10. Prawo do sprzeciwu na podstawie art. 21 RODO
Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw — z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją — wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
Jeśli wniosą Państwo sprzeciw, zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych, chyba że wykażemy istnienie nadrzędnych, prawnie uzasadnionych podstaw, które przeważają nad Państwa interesami, lub przetwarzanie będzie służyć dochodzeniu, wykonywaniu bądź obronie roszczeń prawnych.
Sprzeciw należy zgłosić na adres:
Rebekka & Thomas Billen Immobilien GbR, Zum Kehrnagel 8, 54317 Kasel, rtb@billen.me
11. Zmiany